Términos y Condiciones

1. Identificación y objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web exclusify.es y del servicio de intermediación inmobiliaria prestado por Exclusify.

El objeto del servicio consiste en poner en contacto a personas interesadas en adquirir una propiedad inmobiliaria en Málaga y la Costa del Sol (en adelante, "el Usuario") con agentes inmobiliarios verificados y especializados en la zona de interés del Usuario (en adelante, "el Agente"), facilitando así el proceso de búsqueda y compra de inmuebles.

El acceso y uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

2. Descripción del servicio

2.1 Para el Usuario (Comprador)

Exclusify presta al Usuario un servicio de intermediación completamente gratuito. El Usuario completa un formulario de búsqueda en el que indica sus preferencias inmobiliarias. A partir de esta información, Exclusify selecciona y asigna un único Agente verificado, especializado en la zona y el perfil de búsqueda indicado, quien contactará al Usuario para gestionar su búsqueda.

Exclusify no actúa como agente inmobiliario ni como intermediario en la compraventa del inmueble. Su función se limita a la conexión entre el Usuario y el Agente. La relación contractual derivada de la compraventa se establece exclusivamente entre el Usuario y el Agente o la inmobiliaria correspondiente.

2.2 Para el Agente (Inmobiliaria)

Los agentes inmobiliarios que deseen recibir leads calificados a través de Exclusify deben registrarse en la Plataforma y aceptar las condiciones específicas del servicio B2B, que se regulan en un contrato separado. El acceso al servicio para agentes está sujeto a un proceso de verificación previo por parte de Exclusify.

3. Gratuidad del servicio para el Usuario

El servicio es completamente gratuito para el Usuario. Exclusify obtiene su remuneración exclusivamente de los Agentes, que abonan una tarifa por cada lead calificado que reciben. En ningún caso se repercutirá al Usuario ningún coste por el uso del Sitio o del servicio de intermediación.

4. Obligaciones del Usuario

Al utilizar el Sitio y el servicio, el Usuario se compromete a facilitar información veraz, exacta y actualizada en el formulario de búsqueda; no utilizar el Sitio con fines fraudulentos o ilegales; no suplantar la identidad de terceros; y atender o responder al Agente asignado en un plazo razonable.

5. Responsabilidad de Exclusify

Exclusify actúa como plataforma de intermediación y no es parte en la relación entre el Usuario y el Agente. Exclusify no garantiza que el Agente asignado disponga de la propiedad exacta que busca el Usuario, si bien selecciona Agentes especializados en la zona y el perfil indicados. Exclusify no es responsable de los actos u omisiones del Agente una vez producida la cesión del lead, ni de los daños derivados de interrupciones técnicas del Sitio o causas de fuerza mayor.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente y demás elementos) son propiedad de Exclusify o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa y por escrito de Exclusify.

7. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad de Exclusify, que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga, sin perjuicio del fuero del consumidor cuando sea aplicable.

9. Modificaciones

Exclusify se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio tras la publicación de las modificaciones implica la aceptación de las mismas.